كيف نتعامل مع معلوماتك

١. من المسؤول

وهذا يعني أن القائمين على المبادرة — المتطوعين الذين يسميهم الأعضاء مجلس الإدارة — هم المسؤولون معًا عن المعلومات الموصوفة هنا. وبموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) يتصرّفون بصفتهم «متحكّمين» مشتركين، بأشخاصهم لا نيابةً عن كيان اعتباري.

لأي أمر في هذه السياسة — سؤال أو تصحيح أو طلب حذف — اكتب إلى yfss.yemen@gmail.com، ويتولى أحد أعضاء المجلس الرد بنفسه.

٢. ما الذي نجمعه ولماذا

كل ما يلي يصلنا إما لأنك كتبته في نموذج على هذا الموقع، وإما لأن متصفحك أرسله ضمن الطلب. لا نشتري معلومات عنك، ولا نتتبّعك عبر المواقع، ولا نشغّل أي أدوات إحصاء.

عند طلب العضوية

ما هو	لماذا	الأساس القانوني
اسمك وبريدك ومدينتك، ورقم هاتفك إن أعطيته	للرد عليك وتسجيل عضويتك والتواصل بشأنها	خطوات تمهيدية بناءً على طلبك، وموافقتك
المبلغ الشهري الذي تختاره وتاريخ البدء	لتسجيل ما التزمت به ومطابقة المساهمات	خطوات تمهيدية، ثم العضوية نفسها
ما تكتبه في خانة الرسالة	لأنك اخترت أن تخبرنا به	موافقتك

عند طلب العون من المجلس

ما هو	لماذا	الأساس القانوني
اسمك وبريدك وهاتفك ومدينتك	للتعرّف عليك كعضو والوصول إليك سريعًا	خطوات تمهيدية قبل اتفاق القرض
المبلغ المطلوب وسببه وموعده وكيفية السداد	ليبتّ المجلس في الطلب ويتفق معك على جدول سداد	خطوات تمهيدية قبل اتفاق القرض
شرح حالتك	ليفهم المجلس ما هو مطلوب منه بالضبط	موافقتك الصريحة (انظر البند ٣)

ما يرسله متصفحك مع أي من النموذجين

ما هو	لماذا	الأساس القانوني
عنوان الإنترنت (IP) والاسم الذي يشير إليه، ووصف موجز للمتصفح والجهاز، والوقت	لكشف إساءة استخدام النماذج، وتحديد عدد الإرسالات من اتصال واحد، وفحص ما يثير الشك	مصلحتنا المشروعة في إبقاء النماذج صالحة ونزيهة
موقع تقريبي ومشغّل الشبكة، يُستنتج من ذلك العنوان	للسبب نفسه: طلب يبدو قادمًا من خارج نطاق المجتمع يستحق نظرة ثانية	مصلحتنا المشروعة في منع الاحتيال وإساءة الاستخدام

كما يحتفظ خادم الموقع بسجلات وصول اعتيادية — العنوان والصفحة المطلوبة والوقت — لكل زائر، كما تفعل معظم الخوادم، وغرضها تشغيل الموقع وتأمينه.

٣. التفاصيل الحسّاسة في طلب المساعدة

طلب العون كثيرًا ما يستلزم شرح أمر خاص: مرض، أو فقد، أو طارئ عائلي، أو ضائقة مالية. والمعلومات المتعلقة بالصحة وما شابهها تحظى بحماية خاصة في القانون الأوروبي، ولا يجوز لنا التعامل معها إلا بموافقة واضحة منك.

ولهذا يسأل نموذج طلب المساعدة سؤالين منفصلين: أحدهما إقرار بصحة المعلومات وبأن هذا قرض يُسدَّد، والآخر موافقة صريحة على أن يطّلع المجلس على تفاصيلك ويحتفظ بها للبتّ في طلبك. ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت بالكتابة إلينا، فنتوقف عن معالجة الطلب ونحذف ما أرسلته، ما لم يكن قد جرى الاتفاق على قرض ويكون السجل لازمًا لحسابات الصندوق.

ولست مضطرًا لكتابة أكثر مما يحتاجه المجلس؛ وصف موجز وصادق يكفي.

٤. من غيرنا يطّلع عليها

داخل الصندوق: أعضاء المجلس وحدهم. ولا تُناقش طلبات العون مع الأعضاء، والتقارير تذكر المجاميع لا الأسماء.

خارج الصندوق، تتعامل خدمات قليلة مع المعلومات بحكم عمل الموقع والبريد:

الخدمة	ما تتعامل معه	أين
Hetzner Online GmbH	الخادم الذي يعمل عليه الموقع، وبالتالي كل ما يُخزَّن فيه	ألمانيا (الاتحاد الأوروبي)
Cloudflare (Turnstile)	فحص «لست روبوتًا» في النموذجين؛ يرى عنوانك وسلوك متصفحك	الاتحاد الأوروبي / الولايات المتحدة
ipwho.is	تحويل عنوان الإنترنت إلى موقع تقريبي في نسخة المجلس من الطلب	خارج سيطرة الصندوق
Google (Gmail)	صندوق بريد الصندوق، فيحتفظ بالرسائل الناتجة عن النماذج	الاتحاد الأوروبي / الولايات المتحدة

لا نبيع معلوماتك، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نمررها لأحد إلا إذا أوجب القانون ذلك.

٥. الكوكيز والتتبّع

لا يضع هذا الموقع أي كوكيز خاصة به، ولا يخزّن شيئًا في متصفحك، ولا يحمل أدوات إحصاء أو إعلانات. والخطوط والصور تُقدَّم من نطاقنا نفسه، فقراءة الصفحة لا تُخبر أحدًا سوى خادمنا بأنك مررت من هنا.

والاستثناء الوحيد فحص «لست روبوتًا» من Cloudflare، ولا يظهر إلا حين تبدأ بملء نموذج، وقد يخزّن قيمة تقنية قصيرة العمر أثناء عمله. غرضه منع الإرسال الآلي، لا تتبّعك.

ويمكنك مراجعة القائمة كاملة وتغيير ما هو اختياري من إعدادات الكوكيز — وهي في تذييل كل صفحة. ولا يوجد اليوم في تلك القائمة شيء اختياري: لا إحصاء ولا إعلانات على هذا الموقع. وإن تغيّر ذلك يومًا، فستُسأل قبل تشغيله.

٦. كم نحتفظ بها

• سجلات النماذج على الخادم: تُحذف بعد اثني عشر شهرًا.
• الرسائل في بريد الصندوق: تبقى ما دامت ذات صلة بعضويتك أو بقرضك، ثم تُحذف.
• سجلات العضوية والقروض: تبقى مدة عضويتك وبعدها بالقدر الذي تقتضيه التزامات الصندوق المحاسبية.
• طلب مرفوض أو مسحوب: يُحذف بعد إبلاغ القرار وانقضاء أي مهلة تظلّم في قواعد الصندوق.

٧. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا:

• أن نُطلعك على ما لدينا عنك؛
• أن نصحّح أي خطأ؛
• أن نحذف ما لدينا، حيث لا يُلزمنا شيء بالاحتفاظ به؛
• أن نوقف استخدامه لغرض معيّن، أو أن تعترض على استخدامه أصلًا؛
• أن نسلّمك نسخة بصيغة قابلة للنقل؛
• أن تسحب موافقتك في أي وقت.

اكتب إلى yfss.yemen@gmail.com ونردّ خلال شهر. وإن لم تقتنع بمعالجتنا، فمن حقك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية Autoriteit Persoonsgegevens.

٨. كيف نحميها

• الموقع كله يُقدَّم عبر اتصال مشفَّر، وتُحوَّل الاتصالات غير المشفّرة إليه.
• سجلات النماذج تُخزَّن بحيث لا يقرؤها إلا حساب خادم الويب، على خادم محدود الوصول.
• كلمات المرور والمفاتيح تبقى في إعدادات الخادم خارج ملفات الموقع، لا في الصفحات ولا في قاعدة بيانات ولا في بريد أحد.
• النماذج محميّة بحدود إرسال وبفحص يمنع الإرسال الآلي، فلا يمكن إغراق بريد الصندوق.

٩. تعديلات هذه السياسة

إن تغيّرت طريقة تعاملنا مع المعلومات، تتغيّر هذه الصفحة معها ويُحدَّث التاريخ في أعلاها. وقواعد الصندوق واتفاق القرض الذي توقّعه تسبق هذه الصفحة حيثما اختلفت عنها.

اقرأ شروط الاستخدام العودة إلى الموقع